直播带货起火的抖音抖音2019年,“微信生态第一股”有赞在直播电商推动下迎来高增速。小时下单11月27日,自助快手自助购物有赞“你好,秒刷创业者会议上”,平台平台组建7华诞的有赞有赞公布了最新的营运数据。据企业COO浣昉披露的购物数据显示,2019年前三季度抖音有赞购物平台,抖音抖音有赞GMV达380万元,小时下单超今年全年的自助交易额。袁记短视频热门业务教程网
这与大热的秒刷直播电商相关。数据显示,平台平台2019年上半年,有赞有赞来自直播电商的购物交易额达到10万元。获悉,抖音抖音有赞2018年与抖音打通,扩展直播电商场景。后又与爱逛直播达成战略合作。快手自助购物目前,有赞店家使用的直播平台主要是抖音和爱逛直播小程序。
直播电商贡献10亿交易额
“爱逛是陌陌内的直播小程序,现今的流量如何样,你进驻了没有?”“我在抖音平台上直播卖校服,现有1000多关注、3位主播,并且不懂营运?”有赞七华诞会议上,“直播电商”、“直播卖货”不仅是同台的高管们提到的高频词,也是台下店家们交流的热门话题。
台上,浣昉向外界披露了一组2019年的营运数据显示:2019年前三季度,有赞GMV已达380亿,远超今年全年交易额。其中,男装类目销售额环比下降201.4%,家居家纺类目环比下降90.87%,教育培训类目环比下降78.98%。
男装类目的快速下降与抖音平台主播变革有关。有赞直播电商营运负责人即心表示:“我们发觉了一个趋势,抖音去年扫到了大量偏向产业带的店家,她们原在上海白马、山东济南等各地批发市场活跃,利用抖音,摇身一弄成了主播。她们除了熟悉商品,背后还有合作十多年的鞋厂,能领到出厂价。”
即心还提及,上述主播们上新快,假如有100万关注,一下午的出货量可达3至5万,转化率极高。据透漏,有赞男装类目的直播转化率达到21.2%,远低于其他类目。
值得关注的是,直播电商降低了总体消费时长。相比2018年,2019年有赞成交呈现出一个很显著的趋势:晚上14~16点,17~24点,下午1点的成交活跃度均有急剧提高。浣昉表示,这主要得益于直播电商的活跃与直播购物的流行。“直播降低了店家的黄金销售时间,有更多的成交机会。”
有赞生态内曾为抖音腹部主播武术哥提供服务的服务商,也感遭到了直播电商的快速爆发。该服务商告诉南都记者,她们明年为武术哥选品,选购了499元的皮衣、49.9的羊毛披肩,短时间内即卖爆。“今年与往年最大的不同就是,直播电商为我们带来的收入已占到40%。”
据悉,已经将触角伸至线下的有赞注意到,直播不仅给电商带来新增量,也为线下店面导流。据了解,广东本地美妆连锁“美林美妆”,尝试使用爱逛直播小程序3个月,就实现了单月直播订单8957单,其中60%的客户选择到店自提。这意味着,直播不仅降低线上销量,也提升了店面客流量。
继续帮助店家培养私域流量
在陌陌生态内打拼的有赞创立于2012年,最初通过有赞微商城向用户提供SaaS(Software-as-a-Service软件即服务)服务。前期曾免费为店家提供软件服务,2016年开启收费时代,并于2018年4月在新加坡上市。
上市后的有赞获得资本追捧。2019年,有赞陆续获得腾讯领投的10亿美元投资和百度3000万欧元战略投资。有赞高管在获得战略投资时曾提及,有赞将为腾讯补上更多实体零售的应用场景。据了解,目前,有赞已是一家从事零售科技服务企业,旗下的业务的几经迭代后,拥有赞微商城、有赞零售、有赞教育、有赞小程序等帮助店家经营联通社交电商和全渠道新零售的SaaS软件产品及人才服务。
上市后,精耕垂直领域,靠沉淀多年的技术为店家提供服务,缴纳年费的有赞准备怎么提高变现能力。据了解,有赞的创始人高管曾多次对外提到,公司对标的是美国的Shopify,前者为店家和Google、特斯拉等互联网大鳄搭建网上商店抖音有赞购物平台,同样为店家提供服务,上市后市值数百亿美元。
“Shopiy发展得很不错,而且,美国的环境与国外有所不同。”现场,一位观察有赞多年的投资人接受南都记者专访时称,二者虽都为店家提供技术服务,Shopiy还为中小店家提供支付、物流等相关服务,这即为其带来较大收入,也构建了护城河。并且,货运、支付在国外已属于基础设施,有赞并无太大的发挥空间。
对于有赞在不断扩充组织边界,提出建设生态型组织。据了解,截止2019上半年,有赞已服务490余万店家。上述投资人向南都记者表示,他比较看好有赞加码培植生态,引入第三方共同服务顾客。“中小店家的需求较容易满足,门槛也不高,多为订购营销工具、软件服务等。而大品牌商急需多样化需求,有赞联手开发者、服务商等提供系统化解决方案,也可获得更高收入。”
据悉,近些年来,流量恐惧时代,背靠陌陌10亿用户的有赞经常提到帮助顾客沉淀私域流量,提高卖货能力,这也是其被外界看好的一大优势。对此,上述投资人告诉南都记者,背部电商平台流量越来越贵,店家们开始施行全渠道策略,迁移至去中心化平台。如选择到陌陌生态内开办店面,获取私域流量。“这既是未来的一大趋势,也是有赞可产生差别化的优势。”
值得留心的是,有赞当日发布的新款中即包括平台官网,这也是继公众号、小程序以后,另一帮助店家培养私域流量的工具。
采写:南都记者黄培
袁记短视频热门业务教程网